Японская компания Rinnai зарекомендовала себя как один из ведущих производителей надежных газовых отопительных котлов. Однако, как и любая техника, эти устройства могут сталкиваться с неполадками по самым разным причинам. Для диагностики неисправностей котлы Rinnai оснащены панелями, на которых отображаются коды ошибок, что позволяет оперативно выявлять проблемы и устранять их.
Не стоит думать, что это слишком сложно. На самом деле, автоматическая система диагностики очень проста и, если у вас есть хотя бы базовые знания о работе отопительных систем, вы сможете самостоятельно решить многие проблемы без вызова специалиста.
Мы предоставим вам информацию о наиболее распространенных ошибках этих котлов, методы их устранения, а также добавим некоторые инструкции для быстрого определения кодов, которые не будут перечислены в данной статье.
Краткое содержание статьи
Устройство газовых котлов Rinnai
Структура двухконтурных изделий этой марки, несмотря на свою функциональность, довольно проста. Если вы обладаете хотя бы минимальными знаниями о конструкции отопительных котлов, то без труда сможете найти нужные элементы для диагностики.
С верхней части котла выходят две трубы: одна — для вывода отработанных газов, а другая — для заборного воздуха. Обе эти трубы соединяются с дымоходом коаксиального типа, по которому осуществляется как забор кислорода для горения, так и вывод продуктов сгорания.
Из нижней части котла также отходят две трубы — одна для газа, другая для воды.
В котлах Rinnai отсутствуют лишние детали. Они собраны из качественных составляющих, что дает возможность простого и быстрого ремонта благодаря доступности запчастей в магазинах.
В камере сгорания, имеющей закрытый тип, установлена горелка с тремя ступенями мощности.
Основной теплообменник, сделанный из меди, находится над форсункой, а вторичный теплообменник, состоящий из медных и нержавеющих пластин, расположен ниже и предназначен для подогрева системы горячего водоснабжения. К нему присоединен трехходовой клапан.
Также в конструкции присутствует расширительный бак в верхней части и циркуляционный насос внизу, который обычно работает в открытых и закрытых системах.
Интересным элементом является пульт дистанционного управления с дисплеем, который позволяет регулировать температурный режим как для отопления, так и для горячего водоснабжения. Кроме этого, на его экране отображаются данные самодиагностики.
Как отображаются ошибки?
Как уже упоминалось, ошибки отображаются на пульте управления к котлу.
Первая и вторая цифры составляют код ошибки, например, 16. Третья цифра (расположенная с пробелом от первых двух) обозначает мощность котла.
Она может принимать значения от 2 до 6 и интерпретируется следующим образом:
- 2 = 167;
- 3 = 207;
- 4 = 257;
- 5 = 307;
- 6 = 367.
Последняя, четвертая цифра, указывает на тип дымохода: 2 — ME, 3 — MF.
Если на дисплее появляется ошибка с характерным звуковым оповещением, важно немедленно начать устранять проблемы. Не рекомендуется повторно пытаться запустить котел, даже если ошибка остается на экране. Обычно перезагрузка достаточно, чтобы исключить временные сбои в системе управления.
При возникновении проблем с котлом пульт начинает издавать звуковые сигналы, уведомляя владельца о возникших трудностях, а также показывает код ошибки на дисплее.
Рассмотрим наиболее распространенные ошибки моделей RB RMF, начнем с профилактических мер, чтобы вам не приходилось часто сталкиваться с такими ситуациями.
Устранение проблем и профилактическая диагностика
Если вы столкнулись с неисправностями в системе отопления или горячего водоснабжения котлов Rinnai, либо хотите проверить работу оборудования, потребуется выполнить несколько диагностических процедур.
Вот краткий перечень основных действий:
- Проверьте состояние газового клапана — GSA VALVE. При возникновении неполадок часто появляется ошибка 11.
- Убедитесь в правильном состоянии открытия 1 и 2 электронных клапанов.
- Замерьте напряжение на пьезоисточнике (AC 220V).
- Проверьте подключение пропорционального клапана, это может вызвать ошибку 52.
Кроме того, стоит проверить другой клапан, относящийся к системе горячего водоснабжения. Минимальный объем горячей воды, необходимый для работы, составляет примерно 1,7 л/мин, этот параметр также нужно контролировать.
Диагностика газового котла — это задача специалистов из сервисного центра. При подозрении на неисправность или в рамках профилактики требуется провести полный осмотр и контроль работы всех элементов.
В ошибках 15 и 16 мы рассмотрим ситуации, связанные с перегревом и закипанием.
Для диагностики этих проблем необходимо:
- проверить работоспособность электронного клапана и его подачу воды. Рабочее напряжение составляет 220 Вольт, при остановке оно должно быть нулевым;
- обратить внимание на насос, который может остановиться из-за загрязнений. Также стоит проверять реле и соединения проводов конденсатора;
- осмотреть теплообменник на наличие засоров и при необходимости промыть его;
- при резком повышении температуры обратить внимание на возможные неисправности термистора.
Стоит отметить, что данные рекомендации не предназначены для владельцев котлов с минимальными знаниями о работе газовых устройств.
Теперь рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок и способы их устранения.
Коды ошибок котлов Rinnai
Мигающая лампочка отопления символизирует возможность засора в системе, что требует очистки фильтров.
Если вы заметили, что индикатор работы горелки мигает, это может означать, что горячая вода используется непрерывно в течение последнего часа.
Ошибка 7 возникает в режиме горячего водоснабжения, когда котел считает, что горячей водой пользуются непрерывно в течение 8 часов.
Если это не так, то сначала выполните следующие действия:
- проверьте датчик потока воды — необходимо убедиться, что режим PULSE не активен и индикатор «капля воды» горит на пульте во время использования горячей воды;
- проверьте, не перекрыты ли краны;
- осмотрите шланги и трубы на предмет утечек;
- если утечка обнаружена, устраните ее;
- перезапустите котел через пульт управления.
Ошибка 11 связана с проблемами зажигания. Симптомами являются отсутствие пламени на горелке или его кратковременная остановка, то есть котел не может разжечься.
Причиной может быть низкое давление газа, чтобы проверить это, достаточно протестировать газовую плиту.
Забавно, но нередко проблема с разжиганием котла возникает из-за того, что владельцы забывают открыть кран подачи газа к прибору. В таком случае также может возникать ошибка 11.
Если с давлением газа все в порядке, и на главной трубе не зафиксированы перекрытия, то следует провести диагностику и ремонт котла Rinnai, что лучше доверить квалифицированным специалистам.
Для диагностики оборудование необходимо проверить на наличие:
- всех соединений котла, включая пропорциональные и электромагнитные клапаны (рабочее напряжение: 220 V, при остановке — 0 V), вентилятор, электрод зажигания и прочее;
- нагрузок при зажигании, срабатывающих поочередно;
- засоров в пластинах теплообменника;
- состояния биметаллического термоплавкого предохранителя;
- подключения дымохода и его состояния.
Также существует возможность неисправности в блоке электроники.
Ошибка 12 возникает при погасании котла более 20 раз. Симптомом является то, что пламя загорается и сразу же гаснет. Возможные причины блокировки: утечка газа, загрязнения в системе фильтрации, недостаточное давление. Важно проверить первичное давление и отсутствие засоров в фильтрах.
В целом, при появлении ошибки 12 следует перекрыть газ и обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, если у вас нет опыта устранения подобных проблем, поскольку может произойти опасная утечка.
Ошибка 14 указывает на проблемы с температурным датчиком, возможно, связь с предохранителем или модулем безопасности была нарушена.
Что может сделать человек с опытом работы с газовыми котлами — проверить подключение на клемме и предохранитель на замыкание. Однако чаще всего будет необходим визит специалиста для замены электронного модуля.
Ошибка 15 связана с неисправностями датчика перегрева, отсутствием либо проблемами с циркуляцией теплоносителя в системе отопления.
Вам потребуется:
- проверить на предмет утечек в аппарате или системе в целом и восполнить нехватку, если давление на манометре слишком низкое;
- осмотреть фильтр;
- проверить сетевое напряжение и состояние термистора;
- перезапустить котел после выполнения всех вышеперечисленных действий;
- посмотреть, возникает ли проблема снова после перезапуска.
Ошибка 16 сигнализирует о перегреве в системе, если температура теплоносителя превышает 95 градусов и удерживается на этом уровне 3 секунды и более.
В данной ситуации необходимо:
- убедитесь, что вентили системы отопления свободны и не закрыты;
- проверьте, нет ли воздушных пробок в трубопроводе;
- исключите возможность засоров в трубах и на обратном фильтре;
- проверьте, есть ли теплоноситель, и каков его уровень;
- осмотрите трехходовой клапан и термистор, измерьте сопротивление на выводах терморезистора;
- не забудьте удостовериться в исправности насоса.
Ошибка 17 указывает на утечку воды и появляется после трех сигналов о подаче воды.
Настенные котлы таких известных брендов, как Риннай (Rinnai), Celtic и Bosch, используют теплообменники, изготовленные из качественной меди. Это преимущество заключается в том, что они устойчивы к коррозии при наличии течи, и обычно устранить проблему можно без замены всего устройства.
Ошибка возникает через 24-64 часа после начала работы отопительной системы. Устранение неисправности осуществляется после диагностики: проверки на наличие утечек в самом оборудовании и трубопроводах, а также обследования на предмет воздухововлечения в системе.
Ошибка 18 связана с проблемами электропитания устройства. Обнаруживается короткое замыкание на заземление. Важно проверить напряжение в сети между третьим контактом модуля электроники и «землей», обследовать проводку котла на наличие повреждений изоляции и коротких замыканий на линии, а также проверить работоспособность пульта управления.
Ошибка 20 указывает на неправильное подключение или отсутствие определения Dip SW переключателей. Это ручной элемент управления. Для устранения проблем необходимо проверить их правильное расположение в соответствии с инструкцией.
Ошибка 28 сообщает о сбоях в работе пульта управления. В этой ситуации нужно проверить его соединения и состояние коммуникаций.
Ошибка 31 сигнализирует о неполадках терморезистора, что происходит при его поломке или коротком замыкании.
Ошибка 32 возникает из-за проблем с терморезистором, указывающим на замерзание, в результате его поломки или короткого замыкания.
Неполадки с термисторами котлов устраняются почти одинаково. Нужно измерить напряжение; если все в порядке, попробуйте перезапустить котел. Если эти действия не помогли или поломка связана с термистором, его следует заменить, лучше всего с помощью квалифицированного специалиста.
Ошибка 34 связана с термистором на входе ГВС.
Ошибка 35 снова указывает на терморезистор, но на этот раз тот, что контролирует комнатную температуру. Это может происходить при обрыве цепи подключения или коротком замыкании.
Ошибка 43 появляется в котлах с герметичной конструкцией и сигнализирует о том, что электроды фиксируют недостаток или полное отсутствие теплоносителя в течение 43 секунд. В первую очередь проверьте уровень жидкости в системе.
- проверьте надежность контакта проводки с электродами датчика;
- осмотрите систему на забитость;
- узнайте, нет ли неисправностей с электромагнитным клапаном подпитки;
- убедитесь в работоспособности всей системы подпитки.
Для устранения проблемы при низком уровне теплоносителя откройте вентиль водоснабжения, запустите подпитку, а затем закройте кран ГВС. Когда давление стабилизируется в пределах 0.5-1.5, отключите подпитку.
Ошибка 44 связана с неисправностями уровнемера, когда он «глючит». Это происходит, когда воды недостаточно, но он фиксирует ее отсутствие, или наоборот — при избытке воды он не перестает фиксировать ее наличие в течение 30 секунд в системе негерметичного типа.
Следует проверить соединения электродов уровнемера и возможность засорения водоотделителя в верхней части. Если устранить проблему самостоятельно не удается — необходимо вызвать профессионала из сервисной или газовой службы.
Ошибка 52 касается неисправностей модуляционного газового клапана, а также клапана пропорционального регулирования. Более подробно о ремонте газового клапана можно узнать из специального материала.
В данном случае необходимо измерить напряжение в электрической сети, попробовать перезапустить котел, а если ошибка не устраняется, обратитесь к мастеру.
Ошибка 56 в системах открытого типа указывает на проблему с подачей воды электромагнитным клапаном, причина может заключаться в том, что подача не завершается через 5 минут после ее запуска. Рекомендуется проверить напряжение, работу датчика воды и вызвать специалиста для ремонта клапана, если вы не можете это сделать самостоятельно.
Ошибка 61 указывает на сбой в вентиляторе. По словам официального представителя компании Rinnai в России, необходимо обратить внимание на правильность установки дымохода, устранить возможные забитости, проверить напряжение и попытаться перезапустить котел. Если ошибка не устраняется, следует обратиться к мастеру.
Ошибка проявляется в процессе поджига, когда мотор не может раскрутить вентилятор или его обороты недостаточны.
Ошибка 71. Если на дисплее высветился этот код, это означает, что возникли проблемы с электромагнитным клапаном, его смещением или несоответствием точки выхода газа. Если при перезапуске котла проблема не исчезнет, отключите подачу газа и вызовите специалиста.
Ошибка 72 означает проблемы с электромагнитным клапаном и трудности с распознаванием датчика ионизации. В этой ситуации во время поджига газ не подается на горелку, хотя пламя фиксируется.
Специалисты рекомендуют проверить, открыт ли вентиль подачи газа, и если все в порядке, немедленно перекрыть подачу и вызвать профессионального специалиста из сервисного центра или компании, с которой у вас заключен контракт на обслуживание газового оборудования.
Ошибка 89 свидетельствует о том, что датчики зафиксировали замерзание системы. Для решения этой проблемы также требуется помощь специалиста.
Ошибка 90 определяется как неисправность во время начального запуска вентилятора, во время предварительного продува. Причина может заключаться в засоре дымохода или проблемах с напряжением.
Если после перезапуска, при отсутствии возможности самостоятельного ремонта, проблема не исчезает — обратитесь к мастеру.
Неисправность, связанная с ошибкой 96, требует устранения причины, и следует проверить доступ воды к трубам ГВС (например, вентиль на трубе) и измерить давление.
Ошибка 96 связана с ГВС. Она фиксируется при пробном запуске ГВС и характеризуется недозавершенным спуском воздуха по истечении 10 минут.
Ошибка 97 касается функционирования отопительной системы и возникает, когда спуск воздуха длится более 120 минут после начала отопления. Рекомендуется проверить доступ теплоносителя, измерить давление и попробовать перезапустить ваш газовый котел.
Ошибка 99 сигнализирует о проблемах с дымоходом и связанными с ним неисправностями. Эта ошибка относится к функциям безопасности и может указывать на разгерметизацию дымовой трубы, засоры в ней или в вентиляторе и т.д. При появлении этой ошибки необходимо проверить работоспособность вентилятора, состояние теплообменника и элементы дымохода на предмет засоров.
Правила безопасной эксплуатации
Любой газовый котел предназначен для переработки топлива, которое представляет опасность для здоровья и жизни пользователей в случае утечек или проблем с продуктами сгорания.
Котлы японской компании Rinnai славятся высокой надежностью и отличными характеристиками. Обычно заводские дефекты встречаются крайне редко, а технические ошибки чаще связаны с неверной эксплуатацией или несвоевременным профилактическим осмотром.
Все ремонтные работы и замены газового оборудования следует доверять профессионалам из сервисной службы или газового хозяйства. В противном случае существует риск отключения газа, а в худшем случае — угрозы для здоровья и жизни.
К тому же, стоимость таких приборов, особенно от известных брендов, часто довольно высока, а гарантия на них значительная. Неосторожное вмешательство в систему газовых котлов может привести к утрате гарантийного обслуживания и отсутствию бесплатных ремонтов и замен.
— Однако, существуют неисправности, которые можно устранить самостоятельно, либо на основе знания о них можно определиться с необходимыми работами для обращения к специалисту.
Выводы и полезное видео по теме
Подробнее об ошибке 99 и очистке вентилятора:
В большинстве случаев неисправности газовых котлов Rinnai легко устранить. Зная коды ошибок и располагая инструкцией к конкретному устройству, вы сможете диагностировать проблему или хотя бы выявить область неисправности.
Были ли у вас трудности с отопительными агрегатами Rinnai? Возможно, код ошибки, который вы наблюдали, отсутствует в нашей статье? Делитесь вашим опытом и задавайте вопросы в комментариях.
