Не стоит расстраиваться в случае необходимости ремонта газового водонагревателя «Нева». Этот процесс можно провести быстро, и с запчастями вы точно не столкнетесь с трудностями. В нашей статье мы расскажем, как правильно обнаруживать и устранять неисправности.
В статье будет представлена информация о конструктивных особенностях газовых водонагревателей марки Нева, используемых для гигиенического и санитарного нагрева воды. На основе данной информации вы сможете без труда определить причину неисправности. Следуя предложенным рекомендациям, вы сможете легко восстановить работоспособность вашей колонки.
Краткое содержание статьи
Конструкция и принцип работы ПГВ «Нева»
В линейке проточных газовых водонагревателей (ПГВ) компании «Нева» существует множество различных моделей и вариантов. На сегодняшний день наиболее распространенными являются NEVA-4510М, NEVA-4511, NEVA 4513М с электрическим розжигом.
Данные устройства производятся на предприятиях отечественного бренда BaltGaz Group в соответствии с нормами ГОСТ 31856-2012 и обладают следующим набором компонентов:
- металлический корпус;
- газовый тракт;
- водяной контур;
- горелка;
- тракт сгорания;
- система безопасности;
- система управления;
- блок регулировки.
Эти узлы включают в себя множество деталей, часть из которых изображена на схеме ниже.
Ключевые элементы: 6, 7, 8 – патрубки для водопровода, ГВС и газопровода; 12 – водяной блок; 13 – кран для регулировки потока воды; 15 – микровыключатель; 16 – блок управления; 17 – газовый блок; 18 – кран регулировки расхода газа; 19 – электромагнитный газовый клапан; 20 – горелка; 23 – запальная свеча; 24 – датчик пламени; 25 – теплообменник; 29 и 32 – датчики перегрева и тяги; 34 – отсек для батарей.
Водяной контур начинается с патрубка, соединенного с системой холодной воды, и выводится через патрубок горячего водоснабжения. В состав этого контура входит водяной блок, который играет важную роль в процессе электророзжига. Он состоит из верхней и нижней камер, между которыми находится гибкая мембрана.
Когда вы открываете кран, поток холодной воды направляется к теплообменнику, проходя предварительно через нижнюю камеру, которую он полностью заполняет. Под давлением воды мембрана выгибается, создавая давление на тарельчатый клапан, расположенный в верхней камере.
В результате шток водяного блока выдвигается через отверстие и воздействует на шток газового блока, который в свою очередь открывает механический газовый клапан, позволяя газу поступать в коллектор горелки.
Одновременно с движением штока срабатывает микровыключатель, замыкающий электрическую цепь.
Электрический ток, поступающий от батарей, размещенных в отсеке, обеспечивает работу блока управления, который включает зажигальную свечу и открывает электромагнитный клапан. В результате между насадкой горелки и свечой образуются искры, которые разжигают горелку.
Тепло, вырабатываемое при сгорании газа, передается через теплообменник к воде, и вскоре после включения крана вы получаете горячую воду. При закрытии крана срабатывают обратные процессы, и горелка гаснет.
На передней панели находятся регуляторы и дисплей, который отображает температуру воды на выходе.
Хотя газ считается одним из наиболее чистых видов топлива с точки зрения экологии, его сгорание все же приводит к выбросам углекислого газа, водяных паров и оксидов азота. Эти продукты сгорания выводятся через газоотводящую трубу и дымоход. Удаление этих газов возможно только при соблюдении необходимых условий тяги в дымоходе.
Для контроля работы колонки и обеспечения её безопасной эксплуатации в конструкцию включены следующие датчики:
- наличия пламени;
- наличия тяги;
- температуры воды.
Эти компоненты гарантируют, что газ поступает к горелке только при открытом кране и наличии воды в системе водоснабжения. В случае, если горелка гаснет, подача газа немедленно останавливается.
Отключение водонагревателя происходит автоматически при отсутствии достаточной тяги в дымоходе или при повышении температуры воды в точке водозабора до 90°C. Если давление в водяном контуре превышает 1000 кПа, срабатывает аварийный клапан, который сливает избыточную воду.
Современные модели оборудованы не только регуляторами расхода воды и газа, но и переключателем «Зима/Лето», позволяющим установить нужный режим в зависимости от сезона.
Теперь, когда вы ознакомились с основами устройства и конструкции газового водонагревателя Нева, мы можем перейти к следующему разделу, в котором обсудим наиболее частые поломки, причины их появления и методы устранения.
Следует упомянуть, что производитель рекомендует для выполнения технического обслуживания и ремонта, связанного с разборкой газоводяного узла, вызывать специалистов сервисного центра, с которым у вас заключен контракт на поставку газообразного топлива и обслуживание оборудования.
Наиболее распространенные неисправности
О неисправностях различных узлов свидетельствуют следующие проблемы при использовании водонагревателя:
- горелка не зажигается;
- горелка не extinguisher;
- колонка останавливается без причины;
- недостаточный нагрев воды;
- перегрев воды.
Рассмотрим, как эти проблемы проявляются на практике. Вы открываете кран в ванной или кухне, ожидая, что вода будет горячей, но вместо этого горелка не зажигается. В другом случае колонка может работать нормально, но выключается спустя короткое время, несмотря на открытую воду.
Вы пытаетесь помыть руки, но сталкиваетесь с горячей водой, или наоборот, собираетесь принять душ, а вода еле теплая. Бывает и такое, что вы выключаете воду, а горелка продолжает работать.
Каждая из этих ситуаций может быть вызвана различными причинами. Порой причина видна на поверхности, как, например, разряженные батарейки. Однако зачастую необходимо провести ряд сложных проверок для выявления истинной проблемы.
В старых моделях, таких как Нева-3802, используется пьезорозжиг с ручным управлением, требующий одновременного нажатия двух кнопок для его активации.
Домашним мастерам может быть сложно из-за недостатка опыта, профессионального инструмента и полной ясности в функционировании газовой колонки. Поэтому перед началом диагностики и ремонта стоит тщательно взвесить все “за” и “против”, действуя по принципу «не навреди».
Проблемы из-за отсутствия электропитания
Газ является топливом для водонагревателей Нева, однако они не могут работать без электричества. Блок управления, запальная свеча, электромагнитный клапан и многие другие компоненты устройства требуют стабильного источника питания. Этим источником служат две щелочные батареи LR20, расположенные в удобном доступе в специальном отсеке.
Для надёжной работы газовой колонки с электророзжигом рекомендуется иметь запас как минимум из двух элементов питания LR20 или CR20.
Если электричества нет, то при открытии крана с водой искровой разряд не произойдет или будет слишком слабым, и колонка не включится.
Недостаток электропитания может быть вызван разрядившимися батарейками, коррозией контактов батарейного отсека или повреждением электрических цепей.
Даже при частичном разряде батарейки могут работать для питания дисплея, но их мощностей не хватает для выполнения более серьёзных задач. Поэтому, если дисплей функционирует и показывает данные о температуре, обязательно почистите контакты батарейного отсека и установите новые аналогичные или литиевые батареи CR20.
Батарейный отсек находится в нижней части устройства и доступен без необходимости разбирать корпус. При установке элементов питания не забудьте соблюсти полярность.
Крышка батарейного отсека располагается в нижней части корпуса и доступна без разборки устройства, что позволяет самостоятельно заменить элементы питания и очистить контакты. Теперь о том, как устранить проблемы с недостаточным нагревом воды.
Если даже после установки новых батарей колонка всё равно не включается, проверьте, не образовалась ли накипь в трубах теплообменника.
Накипь, образующаяся на внутренних стенках труб, затрудняет нормальный поток воды, что может приводить к отключению колонки. Кроме того, существует вероятность, что толстый осадок солей магния и кальция значительно снижает теплопроводность. Это мешает колонке обеспечить требуемую теплопроизводительность, что, в свою очередь, ведет к недостаточному нагреву воды.
Для удаления накипи можно использовать обычную лимонную кислоту, разбавленную теплой водой, пропорции раствора должны соответствовать объему теплообменника; также подойдет столовый уксус.
Помните, что в инструкции по эксплуатации рекомендуется чистить газовый водонагреватель и его теплообменник как минимум раз в год. В условиях интенсивной работы колонки и использовании жесткой воды накипь может образовываться быстрее, поэтому может потребоваться внеочередная чистка.
Для этого вам понадобится снять корпус и извлечь теплообменник. Перед разборкой обязательно закройте краны на входе газа и воды. Вытяните ручки регулировки газа и воды, они могут быть прикреплены винтами, которые нужно будет выкрутить с помощью отвертки. Также выкрутите винты, которые крепят корпус к кронштейну с нижней стороны.
Разъедините провода, которые соединяют датчик температуры с блоком управления и дисплеем. Снимите корпус, потянув его на себя и сдвинув вверх. Заметим, что процесс установки корпуса после ремонта проходит в обратном порядке.
Итак, кожух снят, и теперь необходимо извлечь теплообменник. Для этого отвинтите пробку на водяном узле и слейте остатки воды из теплообменника. Отключите патрубки от холодной и горячей воды, уберите старые уплотнители. Снимите металлическую пластину, крепящую теплообменник сверху, открутив два винта.
Демонтаж теплообменника следует начать с его извлечения и размещения в контейнер с горячей водой и средством для мытья посуды или обычным мылом. Через 15 минут с помощью мягкой щетки удалите сажу с решетки и прочих зон. После этого тщательно промойте решетку и остальные поверхности под мощной струей воды.
Чтобы избавиться от накипи внутри труб, необходимо подготовить теплый раствор лимонной кислоты с концентрацией 100 граммов на 1 литр воды, которая должна быть нагрета примерно до 40°C. Затем этот раствор заливается в трубу теплообменника, а через 15 минут его следует слить. После этого трубу промывают проточной водой. Если потребуется, процедуру можно повторить.
При установке теплообменника следует использовать новые прокладки для герметизации разъемных соединений. Сильно затягивать их не рекомендуется, так как это может привести к повреждению прокладки. Если край прокладки будет передавлен, он может оказаться в трубе и препятствовать нормальному потоку воды, что вызовет неприятные шумы. Установка прокладок с перекосом может привести к аналогичным проблемам.
Проблемы газоводяного узла
При наличии электропитания и чистом теплообменнике, но отсутствии включения водонагревателя, займитесь разборкой газоводяного узла для проверки состояния мембраны и штока.
Детальная последовательность демонтажа газоводяного узла колонки включает указания на разъемные соединения, которые необходимо обрабатывать уплотняющими прокладками для предотвращения утечек воды. Все действия представлены в алфавитном порядке.
Не забывайте, что во время ремонта необходимо перекрыть краны подачи газа и воды. Сначала нужно демонтировать водяной узел вместе с газовым.
Отключите подводящие трубки газа и воды, отвинтите гайку на патрубке теплообменника, отключите провода, соединяющие электромагнитный клапан с блоком управления, а также провода микровыключателя.
Вывинтите винты, соединяющие газоводяной узел с патрубком коллектора горелки. Теперь этот узел можно аккуратно извлечь и разместить на столе для дальнейшей разборки.
После этого, открутив несколько винтов, отделите газовый блок от водного и отложите в сторону. В дальнейшем работа будет проводиться только с водным блоком. Выкручивайте винты по периметру, чтобы разделить блок на две половины, между которыми располагается мембрана.
Снимите мембрану и внимательно ее осмотрите. Чаще всего проблемы с включением колонки возникают из-за растяжений или повреждений мембраны. При обратной сборке новую мембрану разместите в предусмотренное место, а шток установите так, чтобы обеспечить его свободные движения без заеданий.
Замена электромагнитного клапана
Если электромагнитный клапан выходит из строя, система не получает газ, и колонка не включается. Извлеките клапан из устройства, но не отсоединяйте его от блока управления.
Имитируя подачу воды в систему с помощью перемещения толкателя микровыключателя, можно определить, способен ли клапан втягивать и удерживать шток, открывая путь для газа к горелке. Если клапан не функционирует, его необходимо заменить. Для этого отсоедините провода, снимите водогазовый узел, открутите винты крепления, извлеките старый клапан и установите новый.
Неправильная работа горелки
Некорректное расположение электрода запальной свечи или наличие нагара на нем может привести к слабому искрению или его отсутствию, что блокирует возможность включения колонки. Также проблемы с электродом способны повысить газовую концентрацию в камере сгорания, в результате чего запуск может сопровождаться громкими хлопками.
Указанные стрелки на изображении демонстрируют участки горелки, требующие внимания, включая электроды запальных свечей, которые нуждаются в очистке от копоти, а также соединения электропроводов.
Обычно достаточно очистить электрод наждачной бумагой и вернуть его на место, чтобы нормализовать искрение и избавиться от посторонних звуков.
При засорении горелки ее пламя может ослабевать и начинать коптить, что ведет к неэффективному нагреву воды. Перед очисткой горелку следует извлечь, отключив провода датчика ионизации и запальной свечи, выкрутив гайку патрубка коллектора и два винта, чтобы извлечь коллектор, а затем открутить еще два винта и отсоединить блок горелки.
После этого щеткой очищают детали, а внутренние каналы обрабатываются ершом подходящего размера. По завершению очистки детали промываются моющим средством, ополаскиваются и, после высыхания, устанавливаются обратно. Правильно работающая горелка должна иметь голубое пламя.
Датчики и электрическая цепь, но почему горелка гаснет
Как было отмечено в разделе об устройстве водонагревателя, система безопасности включает три датчика, соединенные последовательно в одну электрическую цепь.
Короткое замыкание одного из датчиков приведет к размыканию цепи и немедленному отключению колонки.
Датчик ионизации, установленный на горелке, также как и запальная свеча, снабжен электродом, который может загрязняться или менять свое расположение, из-за чего он перестает «видеть» пламя. В таком случае, хотя водонагреватель может работать в начале, горелка гаснет через некоторое время, так как электромагнитный клапан перекрывает газ.
При разборке горелки необходимо открутить винты, крепящие поджимную пластину, которая удерживает как датчик наличия пламени, так и запальные свечи.
Чистка электрода датчика пламени выполняется с помощью наждачной бумаги, затем его нужно установить так, чтобы он мог «видеть» пламя.
Газовая колонка марки Нева может также выключаться из-за неправильно установленного дымохода или его засорения. Если тяга недостаточная, вывод продуктов сгорания становится невозможным, что приводит к срабатыванию соответствующего датчика и отключению колонки.
Когда температура воды достигает 90 градусов, срабатывает датчик перегрева, и колонка автоматически останавливается. Чаще всего этому способствуют неправильные настройки подачи газа и воды или низкий напор водопроводной сети.
В модельном ряде присутствуют устройства, работающие на сжиженном газе. Газовый баллон подключается к водонагревателю через редуктор, который также может быть причиной поломок.
Иногда достаточно изменить настройку газа на минимум или увеличить поток воды, чтобы отключения колонки прекратились. Также важно следить за положением ручки «зима/лето» и вовремя переводить ее в соответствующее положение.
Рабоспособность датчиков газового водонагревателя и целостность электрической цепи можно проверить с помощью мультиметра. В исправном состоянии электрическое сопротивление будет близко к нулю. Поломка датчика перегрева может быть также подтверждена кодом ошибки – вместо привычных температурных показателей на дисплее появится надпись «ЕЕ».
Если у вас нет мультиметра, попробуйте проверить работоспособность, установив перемычки для замыкания цепи и включив колонку. Если при таком подключении колонка функционирует нормально, значит один из проверяемых датчиков неисправен и требует замены.
Следует помнить, что использование перемычек – это лишь метод диагностики, а не способ ремонта. Работа колонок с перемычками вместо датчиков запрещена.
Выводы и полезное видео по теме
В данном видео представлен процесс замены элементов питания водонагревателя марки Нева:
Видео включает описание общих неисправностей газовых проточных водонагревателей:
Газовые колонки Нева отличаются простотой в обслуживании и высоким потенциалом для ремонта. Для разборки и сборки потребуется минимальный набор инструментов.
В приложенной к изделию технической документации приведены ясные инструкции по поиску неисправностей и их устранению. Возможно заменить отдельные элементы и узлы в сборе. Запчасти можно легко найти в магазинах, которые сотрудничают с производителем БалтГаз Групп и его дилерами.
Хотите поделиться своим опытом по восстановлению работы газовой колонки марки Нева? Есть полезная информация, которая может пригодиться другим посетителям сайта? Оставляйте комментарии внизу, делитесь фотографиями и задавайте вопросы.

