Поделитесь своим мнением о интернет-магазине «Саженцы 13.рф»
Опишите, насколько внимательным было обращение к вам, пришел ли весь заказ, был ли срок доставки соблюден, как сотрудники реагировали на ваши жалобы о качестве материалов, как проводилась компенсация за некачественные саженцы и т.д.
Обратите внимание!
Пожалуйста, отделяйте работу почтовой службы от обслуживания интернет-магазина — это разные аспекты.
К примеру, бывает, что посылка задерживается в почтовом отделении, и за это время саженцы могут испортиться, но это не является ошибкой интернет-магазина!
И оценивайте исключительно сервис (обслуживание)!
Никому не хочется впустую тратить время, деньги, нервы и надежды!
Только мы можем помочь друг другу начать новый сезон, делая покупки в интернет-магазинах с качественным сервисом, где сотрудники проявляют вежливость и честность, а заказы выполняются в полном объеме, с высоким качеством и в установленные сроки.
Если вам нужно оставить отзыв о другом интернет-магазине, переходите сюда и найдите нужный вам магазин.
Важно! Мы принимаем только подтвержденные отзывы с указанием номера заказа и фотографиями!
Хотели бы оставить отзыв о саженцах, садовых инструментах или интернет-магазине?
Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами размещения отзывов.
Следует отметить, что при выборе интернет-магазина важно обращать внимание на наличие лицензий и сертификатов на продукцию, а также на отзывы других покупателей не только на данном сайте, но и на внешних ресурсах. Ознакомьтесь с условиями возврата и обмена товара — это защитит ваши права как покупателя. Для интернет-магазинов с большой историей часто предусмотрены специальные предложения и скидки, которые могут существенно облегчить ваш выбор. Также важно уточнять информацию о методах доставки и возможности получения товара в вашем регионе, чтобы избежать недоразумений.
19 комментариев 3 благодарности 11945 просмотров
Поделиться ссылкой
Копировать ссылку
Автор записи:
Tangeya АДМИНИСТРАТОР
Татьяна Бендеры 10 октября 2019, 22:28
Сказать спасибо! Вы поблагодарили 117154
Комментарии (12)
14 февраля 2020, 17:08
Все внимание и вежливость улетучиваются после завершения заказа. Заказал черенки — прислали лишь солому. Спас два сорта слив, но что с ними будет — покажет время.
23 апреля 2020, 21:48
Был приятно удивлён размерами присланных «саженцев». Если у них такие крупные однолетние саженцы, не могу представить, как выглядят двухлетние.
Все саженцы были живыми, упаковка на 4 из 5, но из-за короткого расстояния Саранск-Казань (4 дня в пути) в жару они вряд ли бы выдержали больше двух недель.
Саженцы были подписаны и сгруппированы по видам (слива с персиком) (черешня с йоштой) и т.д. Из плюсов: положили в подарок — видимо, ежевику, но сорт не указан.
Недостатки: как и большинство «владельцев колхозов», недостает клиентоориентированности — перестают отвечать после получения оплаты.
Буду сажать и ждать плодов, в целом положительно.
28 сентября 2020, 14:03
Жаль, что увеличили минимальную сумму для самовывоза до 5000 руб.
Я бы охотно купил саженцы на 2000-2500 руб.
Неясно, с чем это связано, ведь я оплачиваю заказ заранее.
9 апреля 2021, 15:39
Необыкновенно грубое обращение с клиентами! Звонила, чтобы уточнить, почему мне не отправляют реквизиты для оплаты, а мужчина разговаривает так, будто делает мне одолжение! Бросает трубки! На сайте указано, что самовывоз по Саранску только от 5000 ₽. Почтой они не отправляют! Сам прочитал бы, что у него на сайте написано! Полный невежда!
14 апреля 2021, 10:49
Слава богу, я еще не успела оплатить заказ, если продавец не заинтересован в вопросах доставки своей продукции, то боюсь, каково качество будет в посылке… Я задавала конкретные вопросы, так как прочитала множество отрицательных отзывов, вплоть до того, что их люди называют мошенниками. Мои вопросы остались без ответа, и меня просто проигнорировали…
19 апреля 2021, 18:28
Персонал очень грубый, доходят даже до оскорблений. Ищала подвои, но, к сожалению, нигде кроме них не нашла, обижена, но повторно обращаться не собираю.
20 мая 2021, 17:17
В этом, 2021 году, к сожалению, попалась на этих людей, на деле получили палочки без опознавательных знаков по 100-200 рублей, плохо упакованные и подсохшие. Кто собирается делать заказ — не ведитесь на привлекательные цены, лучше доплатите и приобретите в надежном магазине, чем испортить себе нервы.
21 мая 2021, 19:59
Цены у них высокие, поэтому и обратилась, рассчитывая на хорошее качество. Однако, оказалось, что не только обслуживание отвратительное, но и качество тоже оставляет желать лучшего. Пожалуйста, поделитесь, где можно купить подвои у надежного поставщика.
22 мая 2021, 15:43
Здравствуйте, по подвоям не подскажу, пока не занимаюсь прививками.
20 октября 2021, 08:30
Я задумал заказать саженцы в интернет-магазине саженцы13.рф. Посмотрел сайт: большой выбор сортов, цены также порадовали.
Решил сделать заказ. Ранее успешно покупал в различных интернет-магазинах и у частников.
Меня поразило обращение логистов этого интернет-магазина.
Сложилось впечатление, что они защищали свои саженцы от меня, садовода.
Организовалась затяжная переписка. Да, я начал её из-за проблем с заполнением формы оплаты. Полагаю, это был сбой в сети, такое даже у ozon.ru порой бывает. Выслушал несколько предположений о моей деятельности от логиста интернет-магазина. Затем, вероятно, сбои прекратились, и мне удалось заполнить форму. Но тут возникли новые проблемы. Я хотел, чтобы саженцы были отправлены Почтой России до востребования. Этот способ всегда работал у меня при заказам в разных интернет-магазинах и у частников, включая саженцы и семена. В нынешних реалииях он значительно упростил бы процесс (иногда почтальон болел, порой извещения не приносят на адрес). Не заметил, что в правилах сайта саженцы13.рф этот удобный способ не разрешён! Как объяснил логист, это связано с неадекватным поведением одной клиентки, с которой я не знаком, и которая мне не родня.
Садоводы, если вы хотите создать новую сатирическую миниатюру для «Уральских пельменей», рекомендую пообщаться с логистами этого интернет-магазина.
Если ваша цель — просто и быстро заказать саженцы, полагаю, стоит обратиться в другой интернет-магазин.
15 июля 2022, 23:19
Заказал саженцы и черенки, был крайне разочарован… купился на рекламный ролик на ютубе, где их расхваливала покупательница.
Пришлось снять «в противовес».
20 апреля 2023, 12:51
Это не первый мой заказ саженцев малины и других культур в этом магазине. Все приходили без пересорта.
Решила и в этом году заказать: смородину, малину, ежевику и крыжовник.
Все отлично упаковано, саженцы прибыли без повреждений! Отличные растения с великолепной корневой системой! Я довольна.
Звонила по указанному на сайте номеру, чтобы что-то уточнить. Ответила женщина, в разговоре была вежливой и спокойной.
P.S. Упаковали с небольшим юмором, сотрудник почты спросила: — Вам прислали метлу Гарри Поттера?
Когда появятся ягоды, напишу отзыв.
Упаковали саженцы прекрасно.
Все саженцы отличные, с прекрасной корневой системой.
Отзывы клиентов о качестве продукции
Многие покупатели отмечают высокое качество саженцев, приобретенных в интернет-магазине «Саженцы 13.рф». Например, один из клиентов поделился, что в этом магазине нашел здоровые саженцы яблонь, которые прекрасно прижились и начали плодоносить уже на следующий год.
Клиенты также хвалят упаковку товаров. Саженцы приходят хорошо упакованными, что исключает повреждения во время транспортировки. Один отзыв подчеркивает, что даже в зимний период растения приходят в идеальном состоянии, готовые к высадке.
Покупка рассады из «Саженцы 13.рф» нравится многим за разнообразие сортов и доступные цены. Один покупатель отметил, что ассортимент включает редкие виды растений, которые сложно найти в других магазинах. Ему удалось купить экзотические саженцы, которые стали настоящей изюминкой в его саду.
Свежесть и здоровье растений также вызывают положительные отклики. Благодаря использованию природных удобрений и тщательному уходу, клиенты уверены в том, что смогут вырастить крепкие и урожайные деревья и кустарники.
Рекомендуем обратить внимание на отзывы о сервисе. Многие покупатели высоко оценивают быструю обработку заказов и отзывчивую поддержку, что делает процесс покупки приятным и комфортным.
Советы по выбору саженцев для вашего участка
Определите климатические условия. Используйте информацию о зоне морозостойкости вашей местности, чтобы выбрать растения, которые будут расти без проблем. Учитывайте также уровень осадков и продолжительность солнечного света.
Изучите почву. Проведите анализ почвы на вашем участке. Часто к растениям предъявляются разные требования к кислотности и дренажу. Убедитесь, что выбранные вами саженцы подходят для вашей почвы или внесите необходимые изменения.
Учитывайте размеры взрослых растений. Саженцы могут значительно вырасти. Подумайте о расстоянии между ними и тем, как они будут выглядеть в будущем. Избегайте переполненности и создайте пространство для роста.
Покупайте здоровые саженцы. Осмотрите корни и листву. Они должны быть крепкими, без пятен и повреждений. Избегайте саженцев с гнилыми корнями или признаками заболеваний.
Выбирайте местные сорта. Они лучше адаптированы к вашим условиям и обычно требуют меньше ухода. Попробуйте узнать о популярных местных растениях и их особенностях.
Запланируйте время посадки. Разные растения требуют разного времени для посадки. Ознакомьтесь с рекомендуемыми сроками для ваших саженцев, чтобы избежать проблем с их приживанием.
Обращайте внимание на отзывы. Читайте мнения других садоводов о выбранных вами саженцах. Сравните их уход, устойчивость к болезням и результаты роста с теми, что уже известны.
